1.Algemeen

1.1 Deze leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Anna Paulowna Computer Products verder aan te duiden als APcP, en de afnemer, van welke aard dan ook, alsmede op de daaruit voortvloeiende verbintenissen. Afwijkingen dienen uitsluitend schriftelijk met APcP overeengekomen te worden.

1.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen. APcP is eerst gebonden, nadat zij de opdracht c.q. het aanbod van de opdrachtgever schriftelijk heeft aanvaard, resp. nadat zij met de

uitvoering van de opdracht is begonnen. Alle te voren gemaakte afspraken, welke niet schriftelijk zijn aanvaard, worden geacht te zijn vervallen.

2. Prijzen

2.1 Alle prijsopgaven en de prijzen die in rekening gebracht worden zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst geldende inkoopkostenfactoren.

2.2 In geval van verhoging in de totaalprijs (door b.v. valutakoers, heffingen etc.) na de dag waarop de overeenkomst is tot stand gekomen, is APcP gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. De opdrachtgever heeft alsdan het recht de overeenkomst te annuleren tegen vergoeding van de door APcP gemaakte kosten met betrekking tot de overeenkomst.

3. Levering

3.1 Levering vindt plaats af magazijn . Alle door APcP geleverde goederen, ook die welke franco verkocht zijn, reizen voor rekening en risico van de opdrachtgever.

3.2 De opgegeven leveringstijden gelden slechts bij benadering. APcP is niet aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de leveringstermijn en de opdrachtgever ontleent hieraan niet het recht de overeenkomst te annuleren, schadevergoeding te vorderen dan wel zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten.

4. Reclames

4.1 Koper is verplicht het geleverde onmiddellijk na levering op zichtbare gebreken te controleren. Bij zichtbare gebreken dient koper binnen een termijn van acht dagen na levering, schriftelijk en gemotiveerd daarvan aan APcP mededeling doen, bij gebreke waarvan de geleverde zaken geacht worden te zijn aanvaard.

4.2 Reclames geven de koper niet het recht betaling op te schorten. Evenmin is compensatie toegestaan.

4.3 Gebreken in een deel van de geleverde goederen geven de koper niet het recht de gehele order te weigeren of af te keuren.

5. Garantie en Support

5.1 Standaard garantie m.b.t. compleet geleverde configuraties: 1 Jaar op arbeidsloon en onderdelen. Op basis van Carry In, bij onze eigen Technische Dienst. Uw computer is aan de achterzijde voorzien van een garantie zegel. Dit zegel dient niet verwijderd, c.q. beschadigt te worden. Voor het upgraden, c.q. inbouwen van overige componenten, in de door ons geleverde computers berekenen wij geen installatiekosten.

5.2 Reparaties dienen door APcP verricht te worden. Garantie vervalt, wanneer aan het geleverde, wijzigingen in of reparaties aan, door derden verricht zijn, of indien het geleverde voor andere dan normale bedrijfs- en gebruiksdoeleinden wordt gebruikt dan wel naar het oordeel van APcP op onoordeelkundige wijze is behandeld of onderhouden.

5.3 De garantie geldt slechts, indien de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen jegens APcP (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan.

5.4 Herstel van verloren gegane gegevens valt niet onder de garantie. APcP is nimmer aansprakelijk voor enig andere door de opdrachtgever geleden schade.

5.5 Op software en verbruiksartikelen wordt geen garantie verleend. Garantie op los geleverde componenten. Over het algemeen 1 jaar garantie, met uitzondering van artikelen van € 30,= of minder, 6 maanden garantie.

Op verbruiksartikelen,zoals o.a. Linten. toners, diskettes, tapes etc. wordt door APcP geen enkele garantie gegeven. Verder zijn van kracht de onder 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, genoemde bepalingen.

5.6 Indien de goederen door APcP van een toeleverancier zijn betrokken, beperkt de garantie zich tot de toepasselijke garantie van de toeleverancier. APcP zal de afnemer op zijn verzoek informeren over de van toepassing zijnde bepalingen. Retourzendingen. Retourzending dienen te zijn voorzien van de volgende punten. Voldoende portokosten: kopie faktuur; duidelijke klachtomschrijving; originele verpakking. Voldoen de retouren hier niet aan dan gaan deze ongefrankeerd retour naar de afzender.

Indien de goederen niet defect blijken te zijn worden er € 50,00 onderzoekskosten in rekening gebracht.

6. Betaling/Wanprestatie

6.1 Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend à contant of bij vooruitbetaling. Bij levering op rekening is de koper verplicht de faktuur zonder korting of compensatie binnen de op de faktuur gestelde termijn (maximaal dertig dagen na faktuur datum) te betalen. De betalingstermijn wordt overeengekomen bij het afsluiten van de overeenkomst.

6.2 APcP heeft het recht niet of niet verder te leveren, indien er voor of tijdens het uitvoeren van de overeenkomst aanwijzingen zijn omtrent onvoldoende of verminderde kredietwaardigheid van de koper.

6.3 Indien betaling door koper niet binnen de gestelde termijn heeft plaatsgehad, zijn alle openstaande fakturen zonder in gebrekestelling terstond opeisbaar. Dit is tevens het geval indien er sprake is van surséance van betaling, faillissement of curatele.

6.4 Indien betaling door koper niet volledig binnen de gestelde termijn heeft plaatsgehad, is koper terstond van rechtswege in verzuim en is vanaf de vervaldatum een rente van 1% per maand of gedeelte daarvan verschuldigd over het openstaande bedrag. Voorts komen dan alle kosten, zowel de buitengerechtelijke als de werkelijk gemaakte gerechtelijke, ten laste van koper, gesteld op 15% van het openstaande faktuur bedrag, met een minimum van € 150,=. 6.5 APcP is gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de koper aan al zijn opeisbare verplichtingen heeft voldaan.

7. Aansprakelijkheid

7.1 APcP is niet aansprakelijk voor direct of indirect door de opdrachtgever of derden geleden schade als gevolg van niet of niet tijdige levering en evenmin voor schade (welke ook) geleden als gevolg van door APcP geleverde goederen die ondeugdelijk zijn en/of niet de veiligheid bieden die men mag verwachten dan wel schade als gevolg van ondeugdelijk verrichte diensten waaronder reparaties.

7.2 APcP is niet aansprakelijk voor schade die door opdrachtgever of door derden wordt geleden als gevolg van handelen of nalaten van haar personeel of derden die door haar bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken.

7.3 De opdrachtgever vrijwaart APcP tegen alle eventuele aanspraken c.q. rechten van derden of vergoeding van geleden en nog te lijden schaden op grond van art. 7.1 en 7.2 omschreven handelen of nalaten. 7.4 Indien APcP aan derden goederen verkoopt (alsdan niet na verwerking of bewerking) die in haar opdracht geheel of gedeeltelijk vervaardigt en of geleverd zijn door een ander dan is de leverancier van APcP aansprakelijk voor schade die door APcP en/of derden wordt geleden voor zover de oorzaak van de schade ligt in de door de leverancier vervaardigde of geleverde goederen. APcP kan voor aldus veroorzaakte schade niet door de opdrachtgever aangesproken worden.

8. Eigendomsvoorbehoud

8.1 APcP behoud zich het eigendomsrecht van de aan de opdrachtgever geleverde goederen voor, totdat alle vorderingen van APcP op de opdrachtgever uit welke hoofden dan ook volledig zijn voldaan.

De opdrachtgever is niet gerechtigd de goederen waarop het bovengenoemd eigendomsvoorbehoud rust te verkopen of te verwerken buiten de normale uitoefening van zijn bedrijf, deze goederen te verpanden in eigendom tot zekerheid over te dragen, of op welke wijze dan ook inbreuk te maken op het eigendomsrecht van APcP door de vestiging van een beperkt zakelijk recht.

8.2 Leveringen uit verschillende transacties worden als een geheel beschouwd zodat het eigendomsvoorbehoud betrekking heeft op alle geleverde goederen, ook die waarvan de fakturen (volledig) zijn betaald.

8.3 De opdrachtgever verplicht zich jegens APcP tot cessie van alle vorderingen die de opdrachtgever heeft of zal krijgen op afnemers van goederen die door APcP aan de opdrachtgever zijn geleverd, zulks tot meerdere zekerheid voor betaling van al hetgeen APcP nu of te enige tijd uit welken hoofde ook, van de opdrachtgever te vorderen heeft. De cessie zal op aanvraag van APcP geschieden door schriftelijke

opgave van alle vorderingen van de opdrachtgever aan APcP.De in ontvangstneming door APcP van die schriftelijke opgave geldt als blijk van aanvaarding der cessie.

8.4 Indien de opdrachtgever de door APcP geleverde goederen bewerkt en door zaaksvorming of anderszins de rechten van APcP op de goederen verloren gaan en de deswege de eigendom van de goederen op de opdrachtgever is overgegaan, dan draagt de opdrachtgever reeds nu voor

alsdan de goederen onmiddellijk nadat die zijn eigendom zijn geworden aan APcP over tot zekerheid voor nakoming van al zijn verplichtingen jegens APcP, welke overdracht APcP hierbij reeds voor alsnog aanvaardt.

8.5 In geval van overtreding van de leden 8.1, 8.3 en 8.4 wordt de opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft APcP het recht de uitvoering der overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder rechtelijke tussenkomst, zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is onverminderd haar recht op schadevergoeding.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht is APcP gerechtigd hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, hetzij de uitvoering van de verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

9.2 Als overmacht worden beschouwd omstandigheden buiten de wil en het toedoen van APcP, die zij bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet kon voorzien welke van dien aard zijn, dat naleving of verdere naleving van de overeenkomst redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd,

zoals overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer, bijzonder weersomstandigheden, transport belemmeringen, werkstakingen, gebrek aan voorraden/ grondstoffen en/ of arbeidskrachten etc.

10. Bevoegde rechter

10.1 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst, dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door een bevoegde rechter (kantongerecht) of (arrondissementsrechtbank).

11. Toepasselijke recht

11.1 Op deze overeenkomst en nadere overeenkomsten die daar uit voortvloeien is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

12. Bijzondere voorwaarden

12.1 Op alle offertes van APcP, opdrachten aan APcP en met haar gesloten overeenkomst zijn in geval van software aanbiedingen en leveringen aanvullend van toepassing voor zover althans niet in strijd met de onderhavige voorwaarden. De bijzondere condities gelden voor software aanbiedingen en leveringen gedeponeerd.....laatste versie alsmede de licentie voorwaarden gesteld door de software producent. Algemene verkoop, levering en betalingsvoorwaarden van APcP

Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij

de Kamer van Koophandel Noordwest-Holland onder No. 37105274